1.) Rostliny zasíláme poštou na dobírku - pilně
2.) Objednávky přijímáme písemě, telefonicky, faxem nebo e-mailem
3.) K rostlinám příkládáme zdarma návody na pěstování.
4.) Obal účtujeme v režijní ceně(cca 39,-Kč).
5.) Poštovné účtujeme dle tarifů České pošty(cca 109,-Kč).
6.) DPH je zahrnuto v ceně rostlin.
7.) Ovocné stromky nelze z technických důvodů posílat spolu s ostatními rostlinami. Zasíláme je od října samostaně. Pokud si je tedy objednáte s jiným zbožím, tak bude zásilka rozdělena a poštovné bude účtováno za každou zásilku.
8.) Po obdržení zásilky zkontrolujte datum jejího odeslání. Pokud byla zásilka na cestě déle než 2 dny, a rostliny byly vinou delší přepravy poškozeny, podejte reklamaci ihned na poště s tím, že zásilka byla nedodržením přepravní doby znehodnocena. Pošta Vám musí uhradit zaplacenou částku.
9.Vzhledem k tomu, že rostliny jsou objednávány prostředky komunikace na dálku, má zákazník právo objednané rostliny do 14 dnů vrátit bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nejlépe v původním obalu a s písemným vyjádřením obsahujícím i jakým způsobem má být částka za rostliny vrácena(složenkou, účet ap.)
10.) Osobní odběr v areálu našeho zahradnictví je možný:
Po - Pá 8 - 15:30 hodin.
V měsících březen až říjen i v sobotu od 9 - 12 hodin.
11.) Záruční doba na dodané sazenice je dle par. 21 zákona 219/2003 Sb. 3 týdny. Delší záruka je poskytována pouze na pravost odrůdy!!!.
12.)!!! Upozornění: Stránky se sice každý týden aktualizují, ale vzhledem k velkému množství objednávek a značné návštěvnosti našeho zahradnictví, se může stát, že některé rostliny při osobním odběru nebudou zrovna k dispozici. Děkujeme za pochopení.